AGB
Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026
1. Über uns
apsogo.com (die „Website“) wird betrieben von der TD NUTRITION LTD, einer Private Limited Company nach dem Recht von England und Wales, eingetragen im Companies House unter der Nummer 11368487, mit Sitz in 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich („wir“, „uns“). APSOGO ist eine Marke der TD NUTRITION LTD. USt-IdNr. Deutschland: DE321082134, Vereinigtes Königreich: GB295703965.
Sie erreichen uns per E-Mail unter contact@apsogo.com oder telefonisch unter +44 7488848657.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website und für alle Bestellungen, die Sie über sie aufgeben. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung. Bestandteil dieser AGB sind außerdem unsere Versandrichtlinie, unsere Rückerstattungsrichtlinie (mit Widerrufsbelehrung) und unsere Datenschutzerklärung.
Unsere Website richtet sich an Verbraucher, die für den privaten Gebrauch einkaufen. Wenn Sie gewerblich einkaufen möchten (zum Beispiel als Geschäft, Feinkostladen oder Restaurant), wenden Sie sich bitte für Großhandelskonditionen an contact@apsogo.com.
3. Unsere Produkte
Wir verkaufen griechische Lebensmittel, darunter Kräuter, Kräutertees, Olivenöl, Honig, Hülsenfrüchte, Tomatenprodukte, Meersalz und Mastiha. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Naturprodukte können je nach Ernte in Farbe, Aussehen und Größe leicht variieren.
Zutaten, Allergene, Nährwertangaben, Herkunft und Bio-Status finden Sie auf jeder Produktseite und auf der Verpackung. Weichen die Angaben auf der Verpackung von der Website ab, gelten für das erhaltene Produkt die Angaben auf der Verpackung. Bei Allergien oder Erkrankungen lesen Sie bitte vor der Verwendung das Etikett. Unsere Kräuter und Kräutertees sind Lebensmittel und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu heilen.
Als „Bio“ gekennzeichnete Produkte sind nach den Bio-Vorschriften der EU und des Vereinigten Königreichs zertifiziert. Nicht jedes Produkt unseres Sortiments ist bio; dies ist auf jeder Produktseite angegeben.
4. Preise und Umsatzsteuer
Die Preise werden für Lieferungen ins Vereinigte Königreich in Pfund Sterling (GBP) und für Lieferungen in die EU in Euro (EUR) angezeigt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Versandkosten kommen an der Kasse hinzu und werden vor der Zahlung angezeigt; siehe Versandrichtlinie.
Wir können Preise jederzeit ändern. Bereits aufgegebene Bestellungen sind davon nicht betroffen. Es gilt der Preis, der bei Ihrer Bestellung an der Kasse angezeigt wurde.
5. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab. Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Ware bestätigen.
Wir können eine Bestellung ablehnen, etwa wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, wir an Ihre Adresse nicht liefern können oder Preis bzw. Beschreibung fehlerhaft sind. Haben Sie bereits bezahlt, erstatten wir Ihnen in diesem Fall den vollen Betrag.
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden sie Ihnen per E-Mail zu; mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen auch dort einsehen.
6. Zahlung
Sie können mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten bezahlen, darunter gängige Kredit- und Debitkarten, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung wird sicher über den Shopify-Checkout abgewickelt und bei Bestellung belastet.
7. Lieferung
Wir liefern in das Vereinigte Königreich und in alle EU-Mitgliedstaaten. Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Die Gefahr geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie auf Sie über. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht und Rückgabeversprechen
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich bieten wir freiwillig ein 30-tägiges Rückgabeversprechen für ungeöffnete Produkte. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können versiegelte Lebensmittel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, nicht zurückgegeben werden. Alle Einzelheiten und die Widerrufsbelehrung finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
9. Mängel und Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder entspricht es nicht der Beschreibung, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir das Problem lösen können. Wie Sie eine Reklamation einreichen, steht in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
10. Rabattcodes und Aktionen
- Sofern nicht anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden; Codes sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
- Für jeden Code gelten die bei seiner Ausgabe genannten Bedingungen, zum Beispiel: nur für die erste Bestellung (wie unser 20%-Willkommenscode für Newsletter-Abonnenten), begrenzte Gültigkeit, einmal pro Kunde oder nur für Newsletter-Abonnenten, die den Code erhalten haben.
- Codes sind nicht in bar auszahlbar und können nicht nachträglich auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden.
- Die Schwelle für kostenlosen Versand bezieht sich auf den Bestellwert nach Abzug von Rabatten.
- Geben Sie einen Teil einer rabattierten Bestellung zurück, erstatten wir den Betrag, den Sie für die zurückgegebenen Artikel tatsächlich bezahlt haben.
- Wir können die Verwendung eines Codes verweigern, der entgegen seinen Bedingungen erlangt oder genutzt wurde, etwa durch das Anlegen mehrerer Konten, um einen Erstbestellungscode mehrfach zu nutzen.
11. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, halten Sie Ihre Zugangsdaten bitte geheim und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten. Sie können die Schließung Ihres Kontos jederzeit verlangen.
12. Bewertungen und eigene Inhalte
Produktbewertungen und andere Inhalte, die Sie auf der Website veröffentlichen, müssen ehrlich, auf eigener Erfahrung beruhend und rechtmäßig sein. Bitte veröffentlichen Sie keine personenbezogenen Daten anderer, keine beleidigenden Inhalte und keine Werbung. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen. Mit dem Einreichen erlauben Sie uns, den Inhalt mit Ihrem Vornamen oder Anzeigenamen auf der Website und in unserer Werbung zu zeigen.
13. Nutzung der Website
Sie dürfen die Website für private, nicht gewerbliche Zwecke nutzen. Ein Missbrauch der Website ist untersagt, etwa das Einschleusen von Schadcode, unbefugte Zugriffsversuche oder das automatisierte Auslesen von Inhalten. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Fotos, Rezepte, Logos und der Marke APSOGO, gehören uns oder unseren Lizenzgebern und dürfen nicht ohne unsere Erlaubnis kopiert werden.
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (zum Beispiel Marktplätze oder soziale Netzwerke). Für deren Inhalte und Praktiken sind wir nicht verantwortlich.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen übernommener Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs sind wir nicht verantwortlich. Betrifft ein solches Ereignis Ihre Bestellung, informieren wir Sie, und Sie können gegen volle Erstattung stornieren.
15. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht von England und Wales. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, bleiben Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates erhalten, in dem Sie leben, und Sie können auch vor den Gerichten dieses Staates klagen.
17. Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Beschwerden schreiben Sie uns bitte an contact@apsogo.com; wir bemühen uns um eine schnelle Lösung. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Machen wir ein Recht nicht sofort geltend, können wir es dennoch später durchsetzen.
19. Kontakt
TD NUTRITION LTD
20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich
E-Mail: contact@apsogo.com
Telefon: +44 7488848657
Registernummer: 11368487
USt-IdNr.: DE321082134 (DE), GB295703965 (UK)
